Réduction des coûts
Réparer un Chromebook coûte beaucoup moins cher que le remplacer. Vous prolongez la durée de vie du parc, réduisez les achats d’urgence et rentabilisez vos investissements.
Réparation · Entretien · Écoles et organismes du Québec
Des Chromebooks réparés,
Des Chromebooks réparés,
pas remplacés.
Une solution locale, fiable et économique pour garder vos appareils en classe. Diagnostics transparents, tarifs prévisibles et un seul point de contact pour la réparation de vos Chromebooks et ordinateurs.
Entreprise québécoiseDiagnostic transparentForfaits annuelsUn seul interlocuteur
Pourquoi faire appel à nous
Un appareil fonctionnel, c’est moins de temps perdu et moins de dépenses imprévues.
Pour une école, un appareil brisé n’est pas qu’un problème technique : c’est un élève sans outil de travail et un enseignant qui doit s’adapter. Notre rôle est de limiter cet impact.
Moins d’élèves sans outil en classe
Continuité pédagogique
Nous remettons les appareils en service rapidement pour réduire l’impact sur l’apprentissage : moins d’élèves sans outil, moins de pertes d’efficacité en classe.
Simplicité pour la direction
Diagnostics transparents, tarifs prévisibles, forfaits annuels et un seul point de contact. Moins de gestion, plus de tranquillité d’esprit.
Engagement local
Vous encouragez l’économie d’ici et profitez d’un service humain, accessible et flexible, ce que les grands fournisseurs n’offrent pas toujours.
Services offerts
Tout ce qu’il faut pour remettre vos appareils en service.
Réparation matérielle, entretien préventif et remise en service ChromeOS, adaptés aux modèles couramment utilisés en milieu scolaire. Nous intervenons aussi sur les ordinateurs portables et de bureau.
Diagnostic matériel et logiciel
Identification précise de la panne et soumission claire avant toute réparation.
Remplacement d’écran
Écrans fissurés, rayés ou qui ne s’allument plus : l’un des bris les plus fréquents en classe.
Clavier et touches
Remplacement de touches manquantes ou du clavier complet.
Port de charge
Réparation ou remplacement du port de charge pour retrouver une recharge fiable.
Remplacement de batterie
Redonnez une pleine journée d’autonomie à des appareils qui ne tiennent plus la charge.
Charnières et boîtiers
Réparation des charnières, coques et boîtiers endommagés.
Nettoyage et entretien préventif
Nettoyage interne et vérifications pour prévenir les pannes avant qu’elles surviennent.
Réinitialisation ChromeOS
Réinitialisation et remise en service des appareils, prêts à être redistribués.
Chaque appareil est ouvert, testé et documenté
Notre approche
Une réparation méthodique, expliquée simplement.
Chaque appareil est ouvert, testé et documenté. Vous savez ce qui est brisé, ce qu’il en coûte et ce que nous recommandons : réparer ou, dans certains cas, ne pas réparer.
- Diagnostic transparent avant toute intervention
- Pièces et procédures adaptées aux modèles utilisés en milieu scolaire
- Tests de fonctionnement avant le retour des appareils
- Communication claire, sans jargon inutile
Solution clé en main pour les directions d’école
Forfait Entretien Scolaire
Conçu spécifiquement pour les directions d’école qui veulent un parc d’appareils en bon état toute l’année, sans mauvaises surprises budgétaires.
Forfait annuel
Ce qui est inclus
- Inspection et diagnostic prioritaire
- Entretien préventif du parc d’appareils
- Tarifs réduits sur les réparations
- Délais de traitement accélérés
- Rapport simple sur l’état des appareils
- Soutien lors des périodes critiques (rentrée, examens)
Chaque école a ses besoins. Nous préparons une proposition selon la taille de votre parc et vos périodes critiques.
Recevoir une proposition
Comment ça fonctionne
Simple pour vous, du premier contact au retour des appareils.
1
Vous nous écrivez
Décrivez vos appareils (modèles, quantité, pannes observées). Nous répondons rapidement.
2
Diagnostic et soumission
Nous évaluons chaque appareil et vous remettons une soumission claire, que vous approuvez avant toute réparation.
3
Réparation
Remplacement des pièces, nettoyage, réinitialisation ChromeOS et tests de fonctionnement.
4
Retour et suivi
Les appareils vous reviennent prêts à servir, avec un rapport simple sur leur état.
Qui nous sommes
Une petite entreprise québécoise au service des écoles.
BiliTech est spécialisée dans la réparation de Chromebooks et d’ordinateurs utilisés en milieu scolaire et communautaire. Notre mission est simple : aider les écoles et les organismes à tirer le maximum de leurs équipements, tout en réduisant les coûts et les interruptions.
Notre engagement
- Service professionnel et transparent
- Délais raisonnables et communication claire
- Respect des réalités budgétaires scolaires
- Approche humaine et orientée solution
Au service des écoles et organismes du Québec
Questions fréquentes
Ce que les directions et responsables TI nous demandent.
Quels appareils réparez-vous?
Principalement les Chromebooks couramment utilisés en milieu scolaire, ainsi que les ordinateurs portables et de bureau. Indiquez-nous vos modèles dans le formulaire et nous confirmerons la prise en charge.
Faut-il approuver les coûts avant la réparation?
Oui. Après le diagnostic, vous recevez une soumission claire. Rien n’est réparé sans votre accord.
Est-ce que ça vaut la peine de réparer plutôt que remplacer?
Dans la majorité des cas, un bris d’écran, de clavier, de batterie ou de port de charge coûte beaucoup moins cher qu’un appareil neuf. Si une réparation n’est pas rentable, nous vous le disons honnêtement.
Quels sont les délais?
Ils dépendent du nombre d’appareils et de la disponibilité des pièces. Les écoles avec le Forfait Entretien Scolaire bénéficient de délais de traitement accélérés, notamment à la rentrée et en période d’examens.
Comment fonctionne le Forfait Entretien Scolaire?
C’est un forfait annuel qui combine inspection prioritaire, entretien préventif, tarifs réduits sur les réparations et rapport sur l’état du parc. Contactez-nous pour une proposition adaptée à votre école.
Et la confidentialité des données?
Les réparations matérielles ne nécessitent pas l’accès aux comptes des élèves. Les appareils sont remis en état de service selon les directives de votre école ou de votre responsable TI. Consultez notre politique de confidentialité.
Contact
Parlons de votre parc d’appareils.
Décrivez-nous votre situation et nous vous revenons avec une réponse claire et une soumission sans engagement.
Bianca Moreau
Directrice technique · votre interlocutrice
Au service des écoles, centres de services scolaires et organismes du Québec.